Politique de confidentialité
Le 27 octobre 2025
APERÇU
RA Outdoors, LLC, faisant des affaires sous le nom d’Aspira, ainsi que ses sociétés affiliées et filiales (collectivement dénommées « Aspira », « nous », « notre » ou « nos ») accordent une grande importance à la confidentialité de vos données et s’engagent à protéger vos renseignements personnels. Aspira est l’un des principaux fournisseurs de logiciels et de services destinés aux activités de plein air. Dans la présente Politique de confidentialité (« Politique »), nous décrivons les renseignements que nous recueillons auprès des visiteurs et des utilisateurs de reserveamerica.com et aspiraconnect.com (« Sites »), de nos blogues, de nos applications mobiles (« Applications ») et de nos produits et services en ligne (collectivement, les « Services »). En visitant nos Sites ou en utilisant l’un de nos Services, vous acceptez que vos renseignements personnels soient traités conformément à la présente Politique, qui est incorporée par référence dans nos Conditions d’utilisation.
Si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse aspiraconnect.service-now.com/csp.
Les renseignements que nous recueillons auprès de vous vous permettent de vous connecter à nos Sites et d’utiliser nos Services et Applications. Nous recueillons également des renseignements auprès des entreprises, organisations et personnes qui nous demandent des renseignements.
Les personnes peuvent nous fournir des renseignements directement ou indirectement en utilisant nos Services (ces personnes sont appelées « Consommateurs »). Par exemple, vous pouvez saisir vos renseignements pour réserver une aire de camping ou acheter un permis de camping ou un permis de chasse ou de pêche. De même, les organisations et entités qui utilisent nos services pour fournir un service aux consommateurs (nos « clients ») (y compris les agents de nos clients) peuvent nous fournir des renseignements personnels sur les personnes qui ont réservé une aire de camping ou acheté un permis de chasse ou de pêche, ou que le client souhaite que nous contactions ou à qui nous fournissions des services pour le compte du client. Nous recueillons, et avons recueilli au cours des 12 derniers mois, les catégories de renseignements personnels suivantes :
- Identifiants tels que le nom, l’adresse courriel, la date de naissance, le nom d’affichage, le numéro de contact, l’identifiant personnel unique, l’adresse IP et d’autres identifiants similaires.
- Catégories de renseignements personnels telles que définies dans la loi applicable sur les dossiers clients, telles que le nom, les coordonnées, la formation, l’emploi, les antécédents professionnels et les renseignements financiers.
- Renseignements classifiés protégés tels que l’âge des personnes de plus de 40 ans.
- Renseignements sur l’activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, tels que l’historique de navigation, l’historique de recherche, le comportement en ligne, les données sur les centres d’intérêt et les interactions avec notre site Web et d’autres sites Web, applications, systèmes et publicités.
- Données de géolocalisation, telles que l’emplacement approximatif de l’appareil.
- Renseignements professionnels ou liés à l’emploi, tels que le titre du poste, les antécédents professionnels et l’expérience.
- Déductions tirées de l’un des renseignements personnels énumérés aux présentes afin de créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d’une personne.
- Renseignements personnels sensibles, tels que le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire, le numéro d’identification national et les renseignements de géolocalisation précis d’une personne.
- Renseignements commerciaux, y compris les produits ou services achetés ou d’autres historiques ou tendances de consommation.
Renseignements que Nous recueillons directement de Votre part.
Renseignements sur le compte pour nos Sites. Vous pouvez naviguer sur nos sites sans créer de compte en ligne ni nous fournir vos renseignements, mais pour utiliser certaines fonctionnalités, vous devrez peut-être créer un compte ou nous fournir des renseignements. Lorsque vous créez un compte chez nous ou que vous vous inscrivez à une activité, nous pouvons vous demander de fournir les identifiants suivants :
- Votre prénom et votre nom;
- Votre adresse courriel et le mot de passe de votre choix;
- Votre nom d’affichage (il s’agit du nom que les autres personnes verront lorsque vous publierez des éléments sur l’un de nos Sites ou participerez à d’autres activités similaires sur notre Site);
- Votre date de naissance;
- Vos préférences d’abonnement (si vous souhaitez recevoir des renseignements et, le cas échéant, le type de renseignements que vous souhaitez recevoir);
- Des renseignements sur vos activités et vos centres d’intérêt;
- D’autres données de profil, telles que vos coordonnées, votre profession, votre sexe et votre photo; et
- Des renseignements liés au paiement, tels que vos numéros de carte de crédit ou de compte bancaire (le cas échéant).
Ces renseignements sont recueillis afin de faciliter les transactions, d’administrer les activités pour le compte de nos clients, de permettre aux utilisateurs de créer et de gérer des comptes, de communiquer avec les utilisateurs, d’envoyer des documents promotionnels, d’afficher des publicités ciblées, d’analyser le comportement et les préférences des utilisateurs afin d’améliorer nos Sites, de vérifier l’identité des utilisateurs pour certaines transactions, de répondre à des demandes ou ordonnances judiciaires, de garantir le respect des lois applicables, de protéger les droits d’Aspira et d’autres personnes, d’enquêter sur des activités illégales et des fraudes, de recruter et d’embaucher, de soutenir les opérations commerciales et de fournir des expériences utilisateur personnalisées.
Renseignements de connexion à nos Sites. Une fois que vous vous êtes inscrit sur un site particulier, lors de vos visites ultérieures sur ce même site, il vous suffira de saisir des identifiants tels que votre identifiant utilisateur ou votre adresse courriel (le cas échéant) et votre mot de passe pour accéder à ce site. Ces renseignements sont recueillis afin de gérer les identifiants de connexion et l’authentification pour un accès sécurisé à nos Sites.
Renseignements de connexion et de localisation pour nos applications. Lorsque vous visitez pour la première fois l’une de nos Applications, vous pouvez choisir de créer un identifiant utilisateur et un mot de passe pour vos visites ultérieures. Avec votre consentement éclairé, nous pouvons vous demander l’autorisation d’obtenir des renseignements sensibles tels que votre emplacement actuel (renseignements dits de « géolocalisation ») afin de pouvoir vous fournir des services liés à votre emplacement, par exemple pour vous aider à trouver un terrain de camping, des endroits où acheter du matériel et d’autres renseignements utiles. Dans la fonction « Paramètres » de votre téléphone, vous aurez la possibilité d’autoriser ou d’interdire manuellement l’enregistrement de vos renseignements de géolocalisation pour certaines applications ou fonctionnalités des applications.
Concours, sondages et questionnaires. Lorsque vous vous inscrivez à des tirages au sort ou à des concours, ou que vous répondez à des questionnaires ou à des sondages, nous recueillons les identifiants que vous nous fournissez. Nous utilisons ces renseignements pour gérer les tirages au sort, les concours ou les sondages, pour analyser les résultats, à des fins de recherche, pour vous envoyer d’autres renseignements ou offres susceptibles de vous intéresser, pour nous conformer aux exigences légales et à d’autres fins décrites dans la présente Politique.
Licences, réservations, permis et amendes. Lorsque vous achetez des licences de chasse ou de pêche, des permis de camping ou que vous effectuez le paiement d’amendes, nous pouvons vous demander des renseignements supplémentaires afin de traiter votre demande. Par exemple, nous pouvons recueillir des renseignements personnels sensibles et des renseignements issus des dossiers clients californiens, tels que votre numéro de permis de conduire, votre numéro de sécurité sociale ou votre numéro de visa ou de passeport, afin de vérifier votre identité et de traiter votre demande. En outre, nous pouvons recueillir des renseignements liés à des réservations auprès d’organismes publics (par exemple, des renseignements sur votre visite prévue dans un camping ou un parc géré ou administré par un organisme public, tels que les dates de séjour ou le nombre d’occupants, à l’exception des renseignements personnels). Ces renseignements personnels ne sont utilisés que dans la mesure nécessaire pour vous aider à effectuer votre transaction.
Profils d’utilisateurs, commentaires et publications. Certains de nos Sites et Applications peuvent permettre aux utilisateurs de créer ou de publier du contenu, tel que des commentaires, des profils, des blogues et des messages. Si vous fournissez du contenu à nos Sites, nous pouvons recueillir et utiliser ces renseignements comme décrit dans la présente Politique. Veuillez noter que ces renseignements peuvent être consultés, collectés ou utilisés par d’autres utilisateurs enregistrés et visiteurs publics de nos Sites. Une fois publiés, nous ne pouvons empêcher que ces renseignements soient utilisés d’une manière qui pourrait enfreindre la présente politique, la loi ou votre vie privée. Votre profil peut toutefois offrir des paramètres de confidentialité dans votre compte pour vous aider à gérer l’affichage de votre contenu.
Références sur les sites d’emploi Dans le cadre d’une candidature à un poste chez nous, nous pouvons vous demander des renseignements professionnels ou liés à l’emploi, tels que des détails concernant votre formation, votre parcours professionnel, vos qualifications et les coordonnées d’un ancien collègue. Ces renseignements sont utilisés uniquement pour évaluer les qualifications des candidats et à des fins de référence professionnelle, et ne sont pas utilisés à d’autres fins.
Renseignements que nous recueillons auprès de tiers.
Renseignements que nous recueillons auprès de Facebook. Nous pouvons vous offrir la possibilité de vous connecter en utilisant Facebook, par le biais de nos Sites ou Applications. Si vous vous connectez à Facebook en utilisant nos Sites ou Applications, nous vous demanderons l’autorisation d’accéder à vos renseignements de base, qui comprennent des identifiants tels que votre nom, votre photo de profil, votre sexe, vos réseaux, votre identifiant Facebook, votre liste d’amis et tout autre renseignement que vous avez rendu public sur Facebook. Pour plus de renseignements sur la manière dont Facebook peut divulguer vos renseignements, y compris ceux que vous rendez publics, veuillez consulter la Politique d’utilisation des données de Facebook. Nous n’avons aucun contrôle sur la manière dont Facebook utilise ou divulgue les renseignements personnels que vous lui fournissez. Nous stockons les renseignements que nous recevons de Facebook avec les autres renseignements que nous recueillons auprès de vous ou que nous recevons à votre sujet.
Renseignements que nous recueillons à votre sujet auprès de tiers. Nous pouvons également recueillir des identifiants, y compris des renseignements personnels identifiables, vous concernant auprès de nos filiales et de tiers non affiliés, tels que nos partenaires marketing, nos prestataires de services, les services de médias sociaux, les réseaux publicitaires, les fournisseurs d’analyses, les organismes publics et les partenaires gouvernementaux. Ces renseignements sont recueillis afin de fournir nos services, à des fins de marketing et de publicité, y compris l’affichage de publicités ciblées, et afin d’offrir une expérience utilisateur personnalisée.
Renseignements que nous recueillons automatiquement.
Renseignements que nous recueillons automatiquement. Nous pouvons recueillir des témoins, des connexions malignes, des étiquettes, des scripts et d’autres dispositifs automatisés afin de collecter des identifiants, des renseignements sur votre activité sur Internet ou d’autres réseaux électroniques, ainsi que des données de géolocalisation, y compris des renseignements personnels identifiables, vous concernant lorsque vous visitez nos Sites ou recevez des courriels de notre part. Plus précisément, nous recueillons les renseignements suivants concernant votre utilisation de nos Sites au moyen de ces technologies : votre type de navigateur et votre système d’exploitation; les pages Web que vous consultez; les liens sur lesquels vous cliquez; votre adresse IP (protocole Internet); votre emplacement géographique approximatif; votre interaction avec les Sites; la durée de votre connexion à nos Sites; et les sites Web visités avant ou après nos Sites. Dans certains de nos courriels, nous utilisons une « URL de redirection » liée au contenu d’un Site. Lorsque les Consommateurs cliquent sur l’une de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d’arriver à la page de destination sur l’un de nos Sites. Nous suivons ces données de redirection afin de déterminer l’intérêt pour des sujets particuliers et de mesurer l’efficacité de nos communications avec les Consommateurs. Si vous préférez ne pas être suivi de cette manière, vous ne devez pas cliquer sur les liens textuels ou graphiques contenus dans les courriels. Nous recueillons également des données non personnelles (y compris, sans s’y limiter, celles du type indiqué ci-dessus) auprès de tiers. Les renseignements que nous recueillons auprès de tiers peuvent être combinés avec les renseignements que nous recueillons. Ces renseignements peuvent également être associés à votre nom d’utilisateur et combinés avec d’autres renseignements, y compris les renseignements personnels identifiables que nous recueillons à votre sujet. Ces renseignements sont recueillis afin de fournir nos services, à des fins de marketing et de publicité (y compris l’affichage de publicités ciblées), afin d’offrir une expérience utilisateur personnalisée, à des fins d’analyse et d’amélioration des services, afin de nous conformer à nos obligations légales, afin de prévenir la fraude et afin de faciliter les opérations et transactions commerciales.
Lorsque vous interagissez avec nos Sites, certains tiers peuvent utiliser des technologies de collecte automatique pour recueillir des renseignements vous concernant ou concernant votre appareil. Ces tiers comprennent des annonceurs, des réseaux publicitaires, des serveurs publicitaires ou des sociétés d’analyse. Ces tiers utilisent des technologies de suivi pour recueillir des renseignements vous concernant lorsque vous utilisez nos Sites. Les renseignements qu’ils recueillent peuvent être associés à vos renseignements personnels ou ils peuvent recueillir des renseignements, y compris des renseignements personnels, sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web, applications, plateformes et autres services en ligne. Ils peuvent utiliser ces renseignements pour vous proposer des publicités fondées sur vos centres d’intérêt ou d’autres contenus ciblés. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces tiers ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions concernant une publicité ou tout autre contenu ciblé, veuillez contacter directement le fournisseur responsable.
Pour plus de renseignements sur notre utilisation des témoins et autres technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique sur les témoins.
Nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes :
- Pour vous fournir nos Services, communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos Services et à d’autres fins liées au service à la clientèle;
- Pour vous fournir les renseignements que vous avez demandé à recevoir de notre part en réponse à vos demandes d’adhésion;
- Pour fournir nos Services à la demande de nos Clients;
- Pour gérer des activités pour le compte de nos Clients;
- Pour améliorer nos Sites et Services en fournissant des expériences personnalisées, une personnalisation en fonction de l’emplacement, une aide personnalisée et des instructions;
- À des fins de marketing et de publicité; par exemple, nous pouvons utiliser vos renseignements pour vous présenter des publicités ciblées sur nos Sites et pour nous aider à faire la promotion de nos Services sur des sites Web tiers;
- Pour vous envoyer des courriels, des questions de suivi sur votre activité, des actualités et des bulletins d’information, des promotions et/ou des invitations à visiter le Site;
- Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent nos sites et services, à la fois de manière agrégée et individualisée, et à d’autres fins de recherche;
- Si nécessaire ou approprié pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou d’autres personnes;
- Pour se conformer ou répondre aux demandes des forces de l’ordre et conformément à la loi applicable, à une ordonnance judiciaire ou à des réglementations gouvernementales;
- Pour maintenir nos systèmes;
- Comme décrit lors de la collecte de vos renseignements personnels; et
- Pour évaluer ou mener à bien une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de la totalité ou d’une partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une continuité d’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels que nous détenons font partie des actifs transférés.
En outre, nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet afin de permettre à des fournisseurs tiers, y compris Google, de vous montrer des publicités sur des sites Internet (par exemple, le remarketing).
Les clients doivent noter que nous pouvons utiliser les renseignements que nous recevons ou recueillons concernant les consommateurs conformément aux conditions de la présente Politique, y compris de la manière décrite ci-dessus. Nonobstant ce qui précède, dans certains contextes, nous collectons des renseignements pour le compte de nos clients, sous réserve d’exigences contractuelles qui limitent notre capacité à utiliser et à transférer vos renseignements de manière plus restrictive que celle prévue dans la présente Politique (par exemple, les renseignements ne peuvent être utilisés que dans la mesure nécessaire pour fournir des services au client et/ou à d’autres fins spécifiques). Dans ces circonstances limitées, vos renseignements sont soumis à ces exigences contractuelles et non à la présente Politique, sous réserve de leur application par le Client concerné. Nous nous efforcerons de vous informer au moment de la collecte si vos renseignements sont recueillis pour le compte d’un tiers. La présente Politique ne couvre pas l’utilisation de vos renseignements par nos Clients en dehors de nos Services. Vous devez contacter directement cette partie pour déterminer si vos renseignements sont soumis à de telles restrictions d’utilisation et pour savoir comment le tiers utilisera vos renseignements.
Profilage à des fins de prévention de la fraude et de sécurité. Nous pouvons recueillir et utiliser des renseignements pour créer des profils d’utilisateurs ou d’activité des utilisateurs dans le but de détecter, d’enquêter et de prévenir les activités frauduleuses, les accès non autorisés ou le moissonnage de nos Sites et Services par des tiers. Ce profilage peut inclure l’analyse des comportements, des renseignements sur les appareils et d’autres indicateurs afin d’identifier les activités suspectes ou malveillantes. Ces mesures sont essentielles pour protéger l’intégrité de nos Services, sécuriser les comptes des utilisateurs et garantir le respect de nos Conditions d’utilisation.
Tiers. Nous pouvons divulguer vos renseignements, y compris les renseignements personnels identifiables, à des tiers affiliés et non affiliés.
Associés. Nous divulguons les identifiants, les renseignements personnels sensibles, les renseignements liés aux dossiers clients californiens, les renseignements liés à l’activité sur Internet ou sur les réseaux électroniques, ou les renseignements professionnels ou liés à l’emploi que nous recueillons auprès de vous à nos filiales ou sociétés affiliées; toutefois, si nous le faisons, leur utilisation et leur divulgation de vos renseignements seront soumises à la présente Politique.
Clients ou partenaires. Si vous utilisez nos Services pour vous inscrire à une activité ou pour acheter un produit ou un service tiers, nous divulguons les identifiants, les renseignements personnels sensibles ou les renseignements contenus dans les dossiers clients californiens que vous fournissez aux tiers concernés afin de répondre à votre demande. Vous pouvez recevoir des communications, des courriers, des courriels ou des courriers directs de la part de ces entités; chacune de ces parties opère indépendamment de nous et n’est pas soumise à la présente Politique, mais à sa propre politique de confidentialité. Dans certains cas, nous autorisons nos clients à utiliser notre système de messagerie électronique pour contacter les consommateurs. Vous pouvez donc recevoir des courriels provenant de notre système et émanant de ces clients. Veuillez vous reporter à la politique de confidentialité de cette partie si vous avez des questions concernant l’utilisation de vos renseignements.
Fournisseurs de service. Nous divulguons les identifiants, les renseignements personnels sensibles, les renseignements liés aux dossiers clients californiens, les renseignements liés à l’activité sur Internet ou sur les réseaux électroniques, les données de géolocalisation ou les renseignements professionnels ou liés à l’emploi que nous recueillons auprès de vous à des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui exercent des fonctions en notre nom. Par exemple, ces fournisseurs peuvent nous aider à administrer nos Sites et Applications, à gérer et administrer des activités ou à traiter des paiements par carte de crédit. Ces tiers ont accepté de préserver la confidentialité, la sécurité et l’intégrité de nos renseignements et peuvent être situés dans un lieu différent de celui où nous exerçons nos activités. Lorsque la loi l’exige, ces sociétés acceptent de n’utiliser ces renseignements qu’aux fins pour lesquelles elles ont été engagées par nous, sauf si vous leur permettez expressément d’utiliser vos renseignements à d’autres fins.
Autres tiers non associés. Nous pouvons divulguer des identifiants ou des renseignements sur votre activité sur Internet ou sur les réseaux électroniques que nous recueillons à des tiers non affiliés (avec votre consentement, si la loi l’exige), tels que des partenaires promotionnels et d’autres avec lesquels nous avons des relations commerciales ou autres. Ces tiers peuvent utiliser vos renseignements à des fins commerciales, par exemple pour commercialiser des produits et services qui, selon eux, pourraient vous intéresser. Nous pouvons également combiner les renseignements que nous recueillons à votre sujet avec d’autres renseignements que nous obtenons auprès de tiers. Ces renseignements peuvent nous aider à déterminer les publicités à vous proposer, à placer sur nos Sites et à déterminer où faire la promotion de nos Services. Comme indiqué dans la section sur la publicité ci-dessous, vous avez la possibilité de refuser certaines utilisations de vos renseignements.
Vous avez également la possibilité d’accepter de recevoir certains renseignements de notre part et de la part de tiers non affiliés. Les renseignements personnels que nous recueillons au moyen de programmes de codes abrégés ou de SMS ne seront pas partagés, vendus ou loués à des tiers non affiliés.
Partenaires de services supplémentaires. En achetant, en réservant ou en vous inscrivant à des produits ou services proposés par des tiers à la suite de votre interaction avec les Services ou de votre utilisation des Sites (tels que des abonnements à des magazines), en choisissant de recevoir des communications (telles que des courriels) ou en choisissant de participer à des concours, des loteries ou d’autres programmes (tels que des programmes de réduction ou de récompenses) proposés ou parrainés par des tiers sur le Site, vous consentez à ce que nous fournissions vos identifiants personnels à ces tiers, et vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de leurs actions ou omissions. Ces tiers peuvent utiliser vos renseignements personnels conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous devrez communiquer avec ces tiers pour leur indiquer directement vos préférences concernant l’utilisation de vos renseignements personnels par eux. En outre, vous acceptez que nous ayons le droit d’utiliser et de divulguer tous les renseignements que vous avez soumis à ces tiers de la même manière que nous avons le droit d’utiliser et de divulguer tous les autres renseignements que vous nous avez soumis directement.
Partenaires stratégiques. Nous avons des relations d’intégration avec des sociétés et des personnes tierces (« Partenaires »). Ces relations étendent les fonctionnalités des Services et de l’Application ou du service du Partenaire (« Service intégré ») en permettant aux Services et au Service intégré d’échanger des données sur les consommateurs et d’établir des processus commerciaux liés entre les deux. Les consommateurs qui nous paient pour l’utilisation des Services et qui utilisent ce Service intégré sont considérés comme des clients à la fois d’Aspira et du Partenaire. Nous pouvons divulguer aux Partenaires, et les Partenaires peuvent nous divulguer, des identifiants tels que les coordonnées du Consommateur, les renseignements liés à son compte, ses renseignements financiers et de facturation, ainsi que les données commerciales relatives à leur relation commerciale intégrée avec le Consommateur. La divulgation de ces renseignements nous permet, ainsi qu’au partenaire, d’établir l’identité du client commun et de déterminer les commissions pour recommandation à payer. Cette divulgation permet également au Partenaire de fournir des services de facturation consolidés au consommateur commun et d’améliorer les fonctionnalités du Service intégré. Les renseignements partagés à ces fins sont régis par la présente Politique.
Partenaires associés et présentés. Nous avons des relations de recommandation avec des sociétés et des personnes tierces (« Partenaires de recommandation ») qui nous recommandent à leurs clients. Nous pouvons divulguer à nos Partenaires de recommandation, et nos Partenaires de recommandation peuvent nous divulguer, certains identifiants relatifs à un consommateur qui nous est recommandé par nous ou par un Partenaire de recommandation afin de nous permettre, ainsi qu’au Partenaire de recommandation, d’établir l’identité du consommateur partagé et de déterminer les frais de recommandation dus.
Clients gouvernementaux. En effectuant des réservations sur les Sites pour des terrains de camping, en achetant des permis, en achetant des licences de chasse ou de pêche, ou en utilisant d’autres services fournis par des entités gouvernementales, vous consentez à ce que nous divulguions des identifiants, des renseignements personnels sensibles, des renseignements sur les dossiers clients de la Californie et des renseignements sur les réservations auprès d’organismes publics aux agences gouvernementales et autres tiers associés à l’inscription, à l’achat ou à la réservation que vous effectuez ou au service que vous utilisez (« Partenaires d’agences gouvernementales »). Les partenaires d’agences gouvernementales peuvent utiliser vos renseignements personnels et les renseignements liés aux réservations auprès des organismes publics conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Vous devrez communiquer avec les partenaires d’agences gouvernementales qui communiquent avec vous afin de leur indiquer directement vos préférences concernant l’utilisation de vos renseignements personnels et des renseignements liés aux réservations auprès des organismes publics.
Nous pouvons également partager vos renseignements pour les raisons suivantes :
- Transferts d’entreprises. Si nous sommes rachetés ou fusionnés avec une autre société, si la quasi-totalité de nos actifs sont transférés à une autre société, ou dans le cadre d’une procédure de faillite, nous pouvons transférer les renseignements que nous avons recueillis auprès de vous à la société acquéreuse. Vous reconnaissez et acceptez que tout successeur ou acquéreur potentiel ou réel continuera à avoir le droit d’utiliser vos renseignements conformément aux conditions de la présente Politique.
- En réponse au processus juridique. Nous pouvons également divulguer les renseignements que nous recueillons auprès de vous afin de nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire, à une ordonnance d’un tribunal ou à toute autre procédure légale, par exemple en réponse à une assignation à comparaître.
- Pour se protéger et protéger les autres. Nous pouvons également divulguer les renseignements que nous recueillons auprès de vous lorsque nous estimons qu’il est nécessaire d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne ou des violations de nos Conditions d’utilisation ou de la présente Politique.
- Renseignements agrégés et anonymisés. Nous pouvons partager des renseignements agrégés ou anonymisés sur les consommateurs avec des tiers à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou à des fins similaires sans restriction. Par exemple, si nous affichons des publicités pour le compte d’un tiers, nous pouvons partager avec ce tiers des renseignements démographiques agrégés sur les consommateurs auxquels nous avons affiché les publicités.
Applications de tiers. Des applications tierces, telles que Facebook, Twitter, Pinterest ou les boutons Google, peuvent être disponibles sur nos Sites. Les propriétaires ou fournisseurs de ces applications tierces peuvent recueillir des renseignements personnels identifiables vous concernant. Leur collecte de renseignements est soumise à leurs propres politiques et pratiques en matière de collecte de renseignements. Vos interactions avec des applications tierces sur nos Sites peuvent être partagées avec d’autres personnes au sein de votre réseau social. Nous ne sommes pas responsables de la collecte et de l’utilisation de vos renseignements par des tiers.
Nos Sites peuvent inclure des fonctionnalités de réseaux sociaux, telles que le bouton « J’aime » de Facebook et des widgets tels que le bouton « Partager » ou des mini-programmes interactifs. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre Site, et peuvent installer un témoin pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités et widgets de réseaux sociaux sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui fournit ces fonctionnalités.
Annonceurs réseau. Les annonceurs réseau sont des tiers qui affichent des publicités en fonction de vos visites sur nos Sites et d’autres sites Web que vous avez consultés. Cela nous permet, ainsi qu’à ces tiers, de vous proposer des publicités ciblées pour des produits et services susceptibles de vous intéresser. Ces services tiers peuvent utiliser des témoins, JavaScript, des pixels espions (y compris des GIF transparents) et d’autres technologies pour mesurer l’efficacité de leurs publicités et personnaliser le contenu publicitaire qui vous est proposé. Ces technologies tierces sont régies par la politique de confidentialité spécifique de chaque tiers, et non par la présente politique. Nous pouvons fournir à ces tiers des renseignements, y compris des renseignements personnels identifiables et non identifiables, concernant votre utilisation de nos Sites et de nos Services. Nous partageons avec les annonceurs du réseau des identifiants publicitaires ciblés et des renseignements liés à l’activité sur Internet ou les réseaux électroniques, y compris les adresses IP. Pour plus de renseignements sur l’utilisation des technologies tierces et sur la façon de refuser de recevoir des publicités ciblées, veuillez consulter notre Politique sur les témoins.
Nous utilisons des prestataires de services publicitaires tels que Freestar, Quantcast, PubMatic, LiveRamp, Google Tag Manager et Google Analytics sur nos sites web afin de nous aider à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site web et de vous proposer des publicités ciblées sur d’autres sites web et plateformes de réseaux sociaux. Ces prestataires de services publicitaires peuvent utiliser des témoins, JavaScript, des connexions malignes, des pixels et d’autres technologies pour mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires et créer des audiences personnalisées pour des publicités ultérieures. Lorsque vous visitez notre site Web, ces technologies peuvent recueillir automatiquement des renseignements sur votre appareil, votre navigateur, vos données démographiques, vos centres d’intérêt et votre activité de navigation sur différents navigateurs, sites Web et appareils. Ces données peuvent être partagées avec les fournisseurs de services publicitaires et les annonceurs et utilisées conformément à leurs politiques respectives en matière d’utilisation des données. Nous n’avons pas accès aux renseignements recueillis par le fournisseur de services publicitaires, mais nous pouvons recevoir des rapports agrégés sur les performances des publicités et l’activité sur le site Web.
Nous utilisons le stockage local, tel que HTML5, pour stocker des renseignements sur le contenu et les préférences. Les tiers avec lesquels nous nous associons pour fournir certaines fonctionnalités sur notre site Web ou pour afficher des publicités en fonction de votre activité de navigation sur le Web peuvent également utiliser HTML5 pour recueillir et stocker des renseignements. Divers navigateurs peuvent proposer leurs propres outils de gestion pour supprimer HTML5.
Liens de tiers. Nos sites et applications peuvent parfois contenir des liens vers d’autres sites Web tiers. Tout accès à ces sites Web liés et toute utilisation de ceux-ci ne sont pas régis par la présente Politique, mais par les politiques de confidentialité de ces sites Web tiers, et nous ne sommes pas responsables des pratiques de ces sites Web tiers en matière de renseignements.
Nous avons mis en place des mesures de précaution afin de protéger nos Sites et les renseignements que nous recueillons contre toute perte, utilisation abusive, accès non autorisé, divulgation, altération et destruction. Veuillez noter que malgré nos efforts, aucune mesure de sécurité des données ne peut garantir une sécurité totale à tout moment. Veuillez garder cela à l’esprit lorsque vous divulguez des renseignements personnels en utilisant nos sites.
Vous devez prendre des mesures pour vous protéger contre tout accès non autorisé à votre mot de passe, votre ordinateur et vos appareils connectés à Internet, notamment en vous déconnectant après avoir utilisé un ordinateur partagé, en saisissant un mot de passe sur votre appareil connecté à Internet, en choisissant un mot de passe que personne d’autre ne connaît ou ne peut facilement deviner, en gardant votre mot de passe confidentiel et en le changeant régulièrement. Vous ne devez jamais partager vos renseignements de connexion avec d’autres personnes. Nous ne sommes pas responsables des mots de passe perdus, volés ou compromis, ni des activités sur votre compte résultant d’une utilisation non autorisée de votre mot de passe.
Sur demande, nous vous fournirons des renseignements indiquant si nous détenons ou traitons pour le compte d’un tiers des renseignements personnels vous concernant. Pour demander ces renseignements, veuillez nous envoyer un courriel à https://aspiraconnect.service-now.com/csp.
Si vos renseignements personnels changent ou si vous ne souhaitez plus bénéficier de nos services, vous pouvez les corriger, les mettre à jour, les supprimer ou demander leur suppression d’un forum public ou d’un témoignage en effectuant les modifications nécessaires dans les paramètres de votre compte ou en nous contactant via l’une des méthodes indiquées dans la présente Politique. Nous répondrons à votre demande d’accès dans un délai de 30 jours. Veuillez noter que les copies des renseignements que vous avez mises à jour, modifiées ou supprimées peuvent continuer à résider dans nos systèmes pendant un certain temps. Si nous ne sommes pas en mesure de répondre à votre demande d’accès, nous vous en informerons et vous en expliquerons les raisons. Nous pouvons refuser de traiter les demandes qui sont déraisonnablement répétitives, qui nécessitent un effort technique disproportionné, qui compromettent la vie privée d’autrui, qui sont extrêmement peu pratiques ou pour lesquelles l’accès n’est pas requis par la législation locale.
Si vos renseignements ont été partagés avec un tiers, comme décrit ci-dessus, ou recueillis pour le compte d’un client, ce tiers a reçu sa propre copie de vos données. Si vous avez été contacté par l’un de ces tiers ou par l’un de nos clients et que vous souhaitez corriger ou demander la suppression de vos renseignements, veuillez les contacter directement.
Nous pouvons vous envoyer des courriels de temps à autre, par exemple pour vous interroger sur une activité à laquelle vous avez participé. Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez choisir de vous inscrire pour recevoir des renseignements et des offres de notre part ou de la part d’autres tiers, qui peuvent inclure des renseignements sur des activités, notre bulletin ou d’autres éléments que nous (ou des tiers) pensons susceptibles de vous intéresser. Si, à tout moment, vous souhaitez ne plus recevoir les renseignements que vous avez demandé de recevoir de notre part, vous pouvez suivre les instructions de désabonnement contenues dans ces courriels. Veuillez noter que le traitement des demandes de désinscription peut prendre jusqu’à 10 jours ouvrables.
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Si vous souhaitez fermer votre compte chez nous, vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel à closemyaccount@aspiraconnect.com et en précisant le ou les comptes à fermer.
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Nos sites, applications et services sont contrôlés et exploités par nos soins depuis les États-Unis et ne sont pas destinés à nous soumettre aux lois ou à la juridiction d’un État, d’un pays ou d’un territoire autre que les États-Unis. Vos renseignements personnels peuvent être stockés et traités dans tout pays où nous disposons d’installations ou dans lequel nous faisons appel à des prestataires de services. En utilisant nos Sites, Applications et/ou Services, vous consentez au transfert de renseignements vers des pays autres que votre pays de résidence, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des règles de protection des données différentes de celles de votre pays.
Nos Sites, Applications et Services ne sont pas destinés à être utilisés par des mineurs. Si vous avez moins de 16 ans, veuillez ne pas utiliser nos Sites, fournir des renseignements à nos Sites, vous inscrire sur nos Sites, effectuer des achats en utilisant nos Sites ou utiliser les fonctionnalités interactives de nos Sites. Nous ne vendons ni ne partageons sciemment à des fins publicitaires ciblées les renseignements personnels de mineurs âgés de moins de 16 ans. Conformément aux exigences de la Children’s Online Privacy Protection Act, si nous apprenons que nous avons reçu des renseignements directement d’un enfant de moins de 16 ans sans le consentement vérifié de ses parents ou de son tuteur légal, nous utiliserons ces renseignements uniquement pour répondre directement à cet enfant (ou à ses parents ou tuteur légal) afin de l’informer qu’il ne peut pas créer de compte ou utiliser les Services. Par la suite, nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour supprimer ces renseignements.
Votre utilisation de nos Sites ou Services, ainsi que tout litige relatif à la confidentialité, sont soumis à la présente Politique et à nos Conditions d’utilisation, y compris les limitations applicables en matière de dommages-intérêts et de résolution des litiges.
En fonction de votre État de résidence et du contexte dans lequel vos renseignements personnels sont recueillis, vous pouvez disposer de certains droits liés à vos renseignements personnels, notamment :
- Portabilité de l’accès et des données. Vous pouvez confirmer si nous traitons vos données personnelles et accéder à une copie des données personnelles que nous traitons. Dans la mesure du possible et conformément à la législation de votre état, les données vous seront fournies dans un format portable. Selon votre État, vous pouvez avoir le droit de recevoir des renseignements supplémentaires, qui seront inclus dans la réponse à votre demande d’accès.
- Correction. Vous pouvez nous demander de corriger les inexactitudes dans les données personnelles que nous conservons, en tenant compte de la nature des renseignements et de la finalité du traitement.
- Suppression. Vous pouvez nous demander de supprimer les données personnelles vous concernant que nous conservons, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi applicable.
- Refuser l’utilisation de données personnelles à des fins de publicité ciblée, de profilage et de vente. Vous pouvez demander que nous n’utilisions pas vos données personnelles à ces fins.
- Traitement discriminatoire : Vous avez le droit de ne pas faire l’objet d’un traitement discriminatoire de notre part pour avoir exercé vos droits en matière de confidentialité. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits en tant que consommateur.
La portée exacte de ces droits varie selon les États. Il existe également plusieurs exceptions dans lesquelles nous pouvons ne pas être tenus de répondre à votre demande.
Lorsqu’Aspira agit à titre de responsable du traitement. Lorsque Aspira recueille et traite vos renseignements personnels à ses propres fins (par exemple, lorsque vous créez un compte directement sur www.reserveamerica.com, vous abonnez à nos communications ou utilisez nos Services en tant que consommateur individuel), Aspira agit en tant que « responsable du traitement » de vos renseignements personnels. Dans ces circonstances, vous pouvez exercer vos droits à la vie privée directement auprès de * en soumettant une demande authentifiée de consommateur pour exercer vos droits. Pour ce faire, veuillez soumettre votre demande en utilisant nos coordonnées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous ou soumettre une demande via votre compte auprès de *.
Avant de pouvoir répondre à votre demande d’accès, de correction, de suppression ou d’exercice de vos droits de consommateur concernant vos renseignements personnels, nous devons vérifier votre identité afin de nous assurer que nous interagissons avec la bonne personne. Lorsque vous soumettez une demande relative à vos droits en tant que consommateur, nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements qui nous permettent de confirmer votre identité. Les renseignements que nous demandons peuvent varier en fonction de la nature de votre demande et de la sensibilité des renseignements concernés, mais peuvent inclure : votre nom complet, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse postale ou des détails sur vos interactions récentes avec nos Services (telles que les dates des transactions ou les types de services utilisés). Si vous faites une demande au nom d’une autre personne, nous pouvons vous demander de fournir la preuve de votre autorité pour agir au nom de cette personne, telle qu’une autorisation signée ou des documents juridiques. Si nous ne sommes pas en mesure de vérifier votre identité ou votre autorité pour agir au nom d’une autre personne, nous pourrions ne pas être en mesure de répondre à votre demande. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous fournirons une explication.
Si vous soumettez une demande relative aux droits des consommateurs et que vous n’êtes pas satisfait de notre réponse ou du résultat de votre demande, vous avez le droit de faire appel de notre décision. Pour introduire un recours, veuillez soumettre une demande dans un délai raisonnable après réception de notre réponse. Votre appel doit inclure votre nom, vos coordonnées, une description de votre demande initiale et la raison pour laquelle vous estimez que notre décision est incorrecte ou incomplète. Pour introduire un appel, veuillez envoyer votre demande en utilisant nos coordonnées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous ou envoyer une demande via votre compte avec Aspira
Nous répondrons à votre demande en vous communiquant notre décision finale conformément à la loi applicable et comme décrit dans la présente politique. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de notre réponse après la procédure d’appel, vous pouvez contacter le procureur général de votre État ou toute autre autorité réglementaire compétente, dans la mesure où la loi le permet.
Certains navigateurs et extensions de navigateur prennent en charge le contrôle global de la confidentialité (« CGP ») qui peut envoyer un signal pour traiter votre demande de désactivation de certains types de traitement de données, y compris la « vente » de données telle que définie par certaines lois. Lorsque nous détectons un tel signal, nous ferons des efforts raisonnables pour respecter vos choix indiqués par un paramètre de CGP, conformément à la loi applicable.
Lorsqu’Aspira agit en tant que sous-traitant pour d’autres entreprises. Dans certains cas, Aspira recueille et traite des renseignements personnels pour le compte d’autres entreprises, organisations ou entités gouvernementales (nos « clients ») dans le cadre des services que nous leur fournissons. Dans ces situations, Aspira agit en tant que « sous-traitant » ou « prestataire de services », et le client est le « responsable du traitement » de vos renseignements personnels. Si vos renseignements ont été recueillis ou traités par Aspira pour le compte d’un client (par exemple, si vous effectuez une réservation ou achetez une licence par l’intermédiaire d’une agence gouvernementale ou d’une autre organisation utilisant nos services), vos droits en matière de confidentialité sont déterminés et gérés par ce client. Si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité concernant les renseignements recueillis dans ce contexte, vous devez contacter directement le Client concerné.
Comment déterminer le contact approprié. Si vous ne savez pas si Aspira agit en tant que responsable du traitement ou sous-traitant de vos renseignements personnels, ou si vous avez besoin d’aide pour identifier la partie appropriée à contacter concernant vos droits en matière de confidentialité, veuillez nous envoyer un courriel à privacyoffice@aspiraconnect.com. Nous vous aiderons à diriger votre demande vers la partie appropriée.
AVIS SPÉCIAL AUX RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE
Si vous résidez en Californie, la législation californienne peut vous accorder des droits supplémentaires concernant l’utilisation de vos renseignements personnels. Pour en savoir plus sur vos droits en matière de confidentialité en Californie, consultez l’Avis de confidentialité en vertu de la CCPA.
La durée de conservation de vos renseignements personnels dépend du contexte dans lequel ils ont été recueillis et du rôle que nous jouons en ce qui concerne vos données.
Lorsqu’Aspira agit à titre de responsable du traitement. Lorsque Aspira recueille et traite vos renseignements personnels à ses propres fins, nous conservons vos renseignements aussi longtemps que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, tels que vous fournir nos services, gérer votre compte ou répondre à nos exigences légales, comptables ou d’établissement de rapports. Nous pouvons également conserver vos renseignements pendant une période plus longue si la loi l’exige ou le permet, afin de résoudre des litiges, de faire respecter nos accords ou si cela est nécessaire pour protéger nos intérêts commerciaux légitimes.
Lorsqu’Aspira agit en tant que sous-traitant pour d’autres entreprises. Lorsque Aspira collecte et traite des renseignements personnels pour le compte d’un client, nous conservons vos renseignements aussi longtemps que l’exigent nos accords commerciaux avec notre client ou que cela est nécessaire pour nous conformer aux obligations légales applicables. Le client, en tant que responsable du traitement de vos renseignements, détermine la durée de conservation spécifique, et nous suivrons ses instructions dans la mesure du possible en ce qui concerne la suppression ou la restitution de vos renseignements personnels à la fin de nos services ou selon d’autres instructions.
Nous pouvons modifier la présente Politique de temps à autre, veuillez donc la consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications à la présente Politique qui ont une incidence importante sur nos pratiques en matière de renseignements personnels que nous avons précédemment recueillis auprès de vous, nous pouvons vous en informer à l’avance, en mettant en évidence ces modifications sur les sites ou en vous envoyant un courriel à l’adresse que vous avez enregistrée auprès de nous. Votre utilisation continue des Services après toute modification ou révision de la présente Politique indiquera votre acceptation des conditions de la Politique révisée.
Date d’entrée en vigueur : Le 27 octobre 2025
APERÇU
Le présent AVIS DE CONFIDENTIALITÉ POUR LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE complète les renseignements contenus dans la Politique de confidentialité de RA Outdoors, LLC, faisant affaire sous le nom d’Aspira, et de ses sociétés affiliées et filiales (collectivement, « Aspira », « nous », « notre » ou « nos ») et s’applique uniquement aux visiteurs et utilisateurs des www.reserveamerica.com and www.aspiraconnect.com, de nos blogues, de nos applications mobiles (« Applications ») et de nos produits et services en ligne (collectivement, les « Services ») qui résident dans l’État de la Californie («consommateurs » ou « vous »). Nous adoptons cet avis afin de nous conformer à la California Consumer Privacy Act (« CCPA ») de 2018 et aux autres lois californiennes en matière de confidentialité. Tous les termes définis dans la CCPA ont la même signification lorsqu’ils sont utilisés dans cet avis.
RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS
Nous recueillons des renseignements qui identifient, concernent, décrivent, peuvent raisonnablement être associées ou pourraient raisonnablement être liées, directement ou indirectement, à un consommateur ou un foyer particulier (« renseignements personnels »). En particulier, nous avons recueilli les catégories suivantes de renseignements personnels auprès des consommateurs au cours des douze (12) derniers mois :

Les renseignements personnels ne comprennent pas :
- Les renseignements accessibles au public provenant des registres gouvernementaux.
- Les renseignements anonymisés ou agrégés sur les consommateurs. Nous pouvons recueillir, traiter et divulguer des renseignements agrégés ou anonymisés sur les consommateurs à toutes fins, sans restriction.
- Les renseignements exclus du champ d’application de la CCPA, tels que :
- les renseignements médicaux ou de santé couverts par la Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) de 1996 et la California Confidentiality of Medical Information Act (CMIA) ou les données d’essais cliniques;
- les renseignements personnels couverts par certaines lois sectorielles sur la confidentialité, notamment la Fair Credit Reporting Act (FRCA), la Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) ou la California Financial Information Privacy Act (FIPA), et la Driver’s Privacy Protection Act de 1994.
Nous obtenons les catégories de renseignements personnels énumérées ci-dessus à partir des catégories de sources suivantes :
Directement de Vous.
Les renseignements que nous recueillons directement auprès des consommateurs comprennent :
- Renseignements sur le compte pour nos Sites.
- Les renseignements de connexion à nos Sites
- Les renseignements de connexion et de localisation pour nos Applications
- Les renseignements liés aux concours, enquêtes et questionnaires
- Les renseignements liés à l’achat de licences, réservations et permis ou au paiement d’amendes
- Les renseignements liés aux formulaires que vous soumettez
- Profils d’utilisateurs, commentaires et publications
- Références sur les sites d’emploi
Auprès de prestataires de services et de tiers.
Les renseignements que nous recueillons auprès de tiers comprennent :
- Les renseignements de base, tels que votre nom, votre photo de profil, votre sexe, vos réseaux, votre identifiant Facebook, votre liste d’amis et tout autre renseignement que vous avez rendu public sur Facebook, si vous vous connectez à Facebook en utilisant nos Sites ou Applications.
- Les renseignements qui nous sont fournis par des organisations et des entités qui utilisent nos services pour fournir un service aux consommateurs (nos « Clients ») (y compris les agents de nos Clients) concernant les personnes qui ont réservé une aire de camping ou acheté un permis de chasse ou de pêche, ou que le Client souhaite que nous contactions ou à qui nous fournissions des services pour le compte du Client.
- Les renseignements provenant de nos réseaux publicitaires et de nos partenaires.
- Les renseignements provenant de fournisseurs d’analyses de données.
Autres sources.
- Les renseignements dérivés de déductions générées par Aspira ou les systèmes informatiques de nos prestataires de services.
Automatiquement.
Nous pouvons utiliser des témoins, des connexions malignes, des étiquettes, des scripts et d’autres dispositifs automatisés pour recueillir des renseignements, y compris des renseignements personnels identifiables, vous concernant lorsque vous visitez nos Sites et recevez des courriels de notre part. Plus précisément, nous pouvons recueillir les renseignements suivants concernant votre utilisation de nos Sites par l’intermédiaire de ces technologies : votre type de navigateur et votre système d’exploitation; les pages Web que vous consultez; les liens sur lesquels vous cliquez; votre adresse IP (protocole Internet); votre emplacement géographique approximatif; votre interaction avec les Sites; la durée de votre connexion à nos Sites; et les sites Web visités avant ou après nos Sites. Dans certains de nos courriels, nous utilisons une « URL de redirection » liée au contenu d’un Site. Lorsque les Consommateurs cliquent sur l’une de ces URL, ils passent par un serveur Web distinct avant d’arriver à la page de destination sur l’un de nos Sites. Nous suivons ces données de redirection afin de déterminer l’intérêt pour des sujets particuliers et de mesurer l’efficacité de nos communications avec les Consommateurs. Si vous préférez ne pas être suivi de cette manière, vous ne devez pas cliquer sur les liens textuels ou graphiques contenus dans les courriels. Nous recueillons également des données non personnelles (y compris, sans s’y limiter, celles du type indiqué ci-dessus) auprès de tiers. Les renseignements que nous recueillons auprès de tiers peuvent être combinés avec les renseignements que nous recueillons. Ces renseignements peuvent également être associés à votre nom d’utilisateur et combinés avec d’autres renseignements, y compris les renseignements personnels identifiables que nous recueillons à votre sujet. Pour plus de renseignements sur notre utilisation des témoins et autres technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique sur les témoins.
UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons utiliser ou divulguer les renseignements personnels que nous recueillons à une ou plusieurs des fins commerciales suivantes :
- Pour vous fournir nos Services, communiquer avec vous au sujet de votre utilisation de nos Services et à d’autres fins liées au service à la clientèle;
- Pour vous fournir les renseignements que vous avez demandé à recevoir de notre part en réponse à vos demandes d’adhésion;
- Pour fournir nos Services à la demande de nos Clients;
- Pour gérer des activités pour le compte de nos Clients;
- Pour améliorer nos Sites et Services en fournissant des expériences personnalisées, une personnalisation en fonction de l’emplacement, une aide personnalisée et des instructions;
- À des fins de marketing et de publicité; par exemple, nous pouvons utiliser vos renseignements pour vous présenter des publicités ciblées sur nos Sites et pour nous aider à faire la promotion de nos Services sur des sites Web tiers;
- Pour vous envoyer des courriels, des questions de suivi sur votre activité, des actualités et des bulletins d’information, des promotions et/ou des invitations à visiter le Site;
- Pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent et utilisent nos sites et services, à la fois de manière agrégée et individualisée, et à d’autres fins de recherche;
- Si nécessaire ou approprié pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de notre entreprise, de nos clients ou d’autres personnes;
- Pour maintenir nos systèmes;
- Pour se conformer ou répondre aux demandes des forces de l’ordre et conformément à la loi applicable, à une ordonnance judiciaire ou à des réglementations gouvernementales;
- Comme décrit lors de la collecte de vos renseignements personnels ou comme indiqué dans la CCPA; et
- Pour évaluer ou mener à bien une fusion, une cession, une restructuration, une réorganisation, une dissolution ou toute autre vente ou transfert de la totalité ou d’une partie de nos actifs, que ce soit dans le cadre d’une continuité d’exploitation ou dans le cadre d’une faillite, d’une liquidation ou d’une procédure similaire, dans laquelle les renseignements personnels que nous détenons font partie des actifs transférés.
En outre, nous pouvons utiliser les renseignements que nous recueillons à votre sujet afin de permettre à des fournisseurs tiers, y compris Google, de vous montrer des publicités sur des sites Internet (par exemple, le remarketing).
Nous ne recueillerons pas de catégories supplémentaires de renseignements personnels et n’utiliserons pas les renseignements personnels que nous avons recueillis à des fins sensiblement différentes, sans rapport ou incompatibles sans vous en informer.
Nonobstant ce qui précède, dans certains contextes, nous recueillons des renseignements personnels pour le compte de nos clients, sous réserve d’exigences contractuelles qui nous interdisent de vendre ces renseignements et limitent notre capacité à conserver, utiliser ou divulguer les renseignements personnels d’une manière plus restrictive que celle prévue dans le présent Avis de confidentialité (par exemple, les renseignements ne peuvent être utilisés que dans la mesure nécessaire pour fournir les Services au Client, comme spécifié dans le contrat). Dans ces circonstances limitées, lorsque nous agissons en tant que prestataire de services pour le compte de l’un de nos Clients, vos renseignements sont soumis à ces exigences contractuelles et non au présent Avis de confidentialité, sous réserve de l’application de la loi par le client concerné. La présente déclaration de confidentialité ne couvre pas l’utilisation de vos renseignements personnels par nos clients en dehors de nos services. Vous devez contacter directement cette partie pour déterminer si vos renseignements personnels sont soumis à de telles restrictions d’utilisation et pour savoir comment le tiers utilisera vos renseignements personnels.
DIVULGATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à un tiers à des fins commerciales décrites dans la section ci-dessus. Lorsque nous divulguons des renseignements personnels à des fins commerciales, nous concluons un contrat qui décrit l’objectif et interdit au destinataire de vendre les renseignements personnels et lui impose de ne pas les conserver, les utiliser ou les divulguer à d’autres fins que l’exécution du contrat.
Au cours des douze (12) derniers mois, nous avons divulgué les catégories suivantes de renseignements personnels à des fins commerciales :



Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Au cours des douze (12) derniers mois, nous n’avons vendu aucun renseignement personnel.
Nous partageons les renseignements personnels avec des tiers à des fins de publicité comportementale avec suivi inter-site. Le partage de nos renseignements personnels ne comporte pas les renseignements au sujet des consommateurs qui, à notre connaissance, sont âgés de moins de 16 ans. Le tableau ci-dessous indique les catégories de tiers avec qui nous avons partagé les renseignements personnels des consommateurs aux fins de publicité comportementale avec suivi inter-sites au cours des 12 derniers mois.

VOS DROITS ET VOS CHOIX
La CCPA accorde aux consommateurs (résidents californiens) des droits spécifiques concernant leurs renseignements personnels. Cette section décrit vos droits en vertu de la CCPA et explique comment les exercer.
Droit d’accès à des renseignements spécifiques et droit à la portabilité des données
Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer certains renseignements concernant la collecte et l’utilisation de vos renseignements personnels au cours des 12 derniers mois. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable, nous vous communiquerons :
- Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
- Les catégories de sources des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
- Notre objectif commercial ou professionnel pour la collecte ou la vente de ces renseignements personnels.
- Les catégories de tiers auxquels nous divulguons ou partageons ces renseignements personnels.
- Les renseignements personnels spécifiques que nous avons recueillis à votre sujet (également appelés « demande de portabilité des données »).
- Si nous avons vendu ou divulgué vos renseignements personnels à des fins commerciales, deux listes distinctes divulguant :
- les ventes, identifiant les catégories de renseignements personnels achetées par chaque catégorie de destinataires; et
- les divulgations à des fins commerciales, identifiant les catégories de renseignements personnels obtenues par chaque catégorie de destinataires.
Droits de demande de suppression et de correction
Vous avez le droit de demander que nous supprimions tous les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous et conservés, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande vérifiable, nous supprimerons (et demanderons à nos prestataires de services de supprimer) vos renseignements personnels de nos dossiers, sauf si une exception s’applique.
Nous pouvons refuser votre demande de suppression si la conservation des renseignements est nécessaire pour nous ou nos prestataires de services afin de :
- Réaliser la transaction pour laquelle nous avons recueilli les renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement prévues dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou exécuter notre contrat avec vous.
- Détecter les incidents de sécurité, nous protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
- Déboguer des produits afin d’identifier et de réparer les erreurs qui nuisent aux fonctionnalités existantes prévues.
- Exercer la liberté d’expression, garantir le droit d’un autre consommateur à exercer son droit à la liberté d’expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
- Se conformer à la California Electronic Communications Privacy Act (Code pénal de la Californie, art. 1546 seq.).
- Mener des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou évaluées par des pairs dans l’intérêt public, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d’éthique et de confidentialité, lorsque la suppression des renseignements est susceptible de rendre impossible ou de compromettre gravement la réalisation de la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement éclairé.
- Permettre uniquement des utilisations internes qui correspondent raisonnablement aux attentes des consommateurs sur la base de votre relation avec nous.
- Respecter une obligation légale.
- Faire d’autres utilisations internes et légales de ces renseignements qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournis.
Vous avez également le droit de demander la correction des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet et que vous jugez inexacts. Nous pouvons vous demander de fournir des documents pour confirmer votre identité et étayer votre affirmation selon laquelle les renseignements sont inexacts.
Droit de limiter l’utilisation des renseignements personnels sensibles
Vous avez le droit de demander aux entreprises qui utilisent ou divulguent vos renseignements personnels sensibles de limiter ces actions aux seules fins autorisées par la CCPA en matière de renseignements personnels sensibles. Comme nous n’utilisons ni ne divulguons de renseignements personnels sensibles à des fins autres que celles spécifiées dans le Règlement du Code de la Californie à l’art. 7027 du titre 11 ou à d’autres fins autorisées par la CCPA, nous n’accordons pas actuellement ce droit aux consommateurs.
Droits relatifs à la vente ou au partage des renseignements personnels
Vous avez le droit de demander à tout moment que nous cessions de partager vos renseignements personnels, y compris en utilisant un signal de préférence de désactivation activé par l’utilisateur. Nous ne pouvons pas partager vos renseignements personnels après avoir reçu votre demande de désactivation, sauf si vous consentez ultérieurement au partage de vos renseignements personnels.
Exercice des droits d’accès, de portabilité des données, de suppression et de correction
Pour exercer les droits d’accès, de portabilité des données, de suppression et de correction décrits ci-dessus, veuillez soumettre une demande vérifiable en utilisant nos coordonnées dans la section « Contactez-nous » ci-dessous ou soumettre une demande en utilisant votre compte utilisateur avec Aspira.
Seuls vous ou un agent que vous autorisez à agir en votre nom pouvez faire une demande vérifiable relative à vos renseignements personnels. Vous pouvez également faire une demande vérifiable au nom de votre enfant mineur. Nous pouvons vous demander, à vous ou à votre représentant autorisé, des renseignements spécifiques afin de confirmer votre identité ou celle de votre enfant.
Vous ne pouvez faire une demande vérifiable d’accès ou de portabilité des données que deux fois par période de 12 mois. La demande vérifiable doit :
- Fournir suffisamment de renseignements pour nous permettre de vérifier de manière raisonnable que vous êtes bien la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels ou un représentant autorisé.
- Décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de la comprendre, de l’évaluer et d’y répondre correctement.
Nous ne pouvons pas répondre à votre demande ni vous fournir des renseignements personnels si nous ne pouvons pas vérifier votre identité ou votre autorité pour faire la demande et confirmer que les renseignements personnels vous concernent.
Pour faire une demande vérifiable, vous n’avez pas besoin de créer un compte auprès de nous.
Nous utiliserons uniquement les renseignements personnels fournis dans une demande vérifiable pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.
Exercer votre droit de refus
Vous pouvez envoyer ta demande de refus en utilisant les moyens suivants :
- Un signal de préférence de refus.
- Le formulaire accessible en utilisant votre compte utilisateur.
- En nous contactant à l’aide des renseignements fournis dans la section « Coordonnées » ci-dessous.
Pour les demandes de désabonnement, nous vous demandons les renseignements nécessaires pour traiter la demande, qui peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel ou le nom d’utilisateur de votre compte.
Réponse à vos demandes de consultation, de suppression ou de correction
Nous vous confirmerons la réception de votre demande dans un délai de dix jours ouvrables. Si vous ne recevez pas de confirmation dans le délai de dix jours, veuillez nous contacter en utilisant les renseignements fournis dans la section « Coordonnées » ci-dessous. Nous nous efforçons de répondre à toute demande vérifiable d’un consommateur dans les 45 jours suivant sa réception. Si nous avons besoin de plus de temps (jusqu’à 90 jours), nous vous informerons par écrit de la raison et de la durée de la prolongation. Nous vous enverrons notre réponse écrite par courrier postal ou électronique, selon votre choix. Les renseignements que nous vous communiquerons ne couvriront que la période de 12 mois précédant la réception de la demande vérifiable du consommateur. Notre réponse expliquera également les raisons pour lesquelles nous ne pouvons pas donner suite à une demande, le cas échéant. Pour les demandes de portabilité des données, nous sélectionnerons un format permettant de fournir vos renseignements personnels qui soit facilement utilisable et qui vous permette de transmettre les renseignements d’une entité à une autre sans entrave.
Nous ne facturons pas de frais pour traiter ou répondre à votre demande vérifiable, sauf si celle-ci est excessive, répétitive ou manifestement infondée. Si nous estimons que votre demande est excessive, répétitive ou manifestement infondée, nous vous expliquerons les raisons de notre décision et nous pourrons, dans ce cas, refuser de donner suite à la demande.
Réponse aux droits de refus
Nous traiterons votre demande de désabonnement dès que possible. Nous n’utiliserons les renseignements fournis dans votre demande que pour y donner suite. Nous informerons également nos prestataires de services et sous-traitants de votre demande de désabonnement et leur demanderons de s’y conformer et de la transmettre à leurs propres destinataires en aval. Une fois que vous aurez fait une demande de désabonnement, nous attendrons au moins 12 mois avant de vous demander de réautoriser le partage de vos renseignements personnels.
NON-DISCRIMINATION
Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour avoir exercé l’un de vos droits en vertu de la CCPA. Sauf si la CCPA l’autorise, nous ne ferons pas ce qui suit :
- Vous refuser des biens ou des services.
- Vous facturer des prix ou des tarifs différents pour des biens ou des services, notamment en accordant des remises ou d’autres avantages, ou en imposant des pénalités.
- Vous fournir un niveau ou une qualité différents de biens ou de services.
- Suggérer que vous pourriez bénéficier d’un prix ou d’un tarif différent pour des biens ou des services, ou d’un niveau ou d’une qualité différents de biens ou de services.
Toutefois, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par la CCPA qui peuvent entraîner des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA que nous proposons sera raisonnablement liée à la valeur de vos renseignements personnels et contiendra des conditions écrites décrivant les aspects matériels du programme. La participation à un programme d’incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment.
CHANGEMENTS À NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons modifier cet avis de confidentialité de temps à autre, veuillez donc le consulter régulièrement. Si nous apportons des modifications au présent avis de confidentialité qui ont une incidence importante sur nos pratiques en matière de renseignements personnels que nous avons précédemment recueillis auprès de vous, nous pouvons vous en informer à l’avance ou vous envoyer un courriel à l’adresse que vous avez enregistrée auprès de nous. Votre utilisation continue des Services après toute modification ou révision du présent avis de confidentialité indiquera votre acceptation des conditions de l’avis de confidentialité révisé.